Área do Lojista (Solicitações e Remoção)

Área do Lojista (Solicitações e Remoção)

Área do Lojista: Remoção ou Alteração de Ofertas

Se você é representante legal de uma marca ou loja e identificou um cupom ou oferta no Cupomzeiro que precisa ser corrigido ou removido, siga os passos abaixo. Nós prezamos por um catálogo preciso e respeitamos as regras de cada programa de afiliados.

De onde vêm as ofertas?

A maior parte do nosso catálogo é indexada automaticamente através das principais plataformas de CPA/CPS (como Afilio, Lomadee, Admitad, Rakuten, etc.). Se a sua loja está em uma dessas redes, as ofertas públicas chegarão até nós via feed automatizado. O Cupomzeiro atua de boa-fé ao indexar ofertas publicamente disponíveis e não possui intenção de lesar qualquer marca ou empresa.

Passo a passo para Remoção / Alteração:

  1. Identifique o link exato: Copie a URL completa da página da sua loja no nosso site.
  2. Reúna as informações: Precisamos saber qual é o erro (ex: código vencido, comissão pausada, regra incorreta).
  3. Envie o aviso formal: Utilize a nossa página de Suporte, selecionando "Remover minha Loja".

Prazo e Processamento

O prazo de resposta e processamento é de até 48 horas úteis. O solicitante deve comprovar vínculo com a marca solicitada (fornecendo CNPJ ou procuração).

Importante

Conforme disposto em nossos Termos de Uso (Seção 9), solicitamos que qualquer empresa ou representante legal entre em contato conosco antes de adotar medidas judiciais ou extrajudiciais. Mantemos este canal especificamente para resolver qualquer questão de forma rápida, gratuita e amigável.